KVKK

TEXTE D’INFORMATION ET DE CONSENTEMENT CONCERNANT LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles sont traitées par Clovermed Güzellik ve Özel Sağlık Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi (la « Société »), en qualité de responsable du traitement, conformément aux dispositions de la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK ») et dans le cadre de la présente notice d’information relative aux processus d’adhésion et/ou de service (« Notice d’information »). Cette notice a été préparée afin de vous informer de vos droits concernant l’utilisation et la protection de vos données personnelles conformément à la législation en vigueur.

1.Base juridique de la collecte de données personnelles par Clovermed Beauty and Private Health Services Trade Limited Company

Vos données personnelles, y compris les données que vous partagez et les données obtenues lors de la fourniture du service, qui sont nécessaires au service de santé, sont collectées et traitées conformément à la Constitution, à la loi n° 1219 sur l’exercice de la médecine et des branches de la médecine, à la loi fondamentale sur les services de santé n° 3359, à la loi sur la protection des données personnelles n° 6698 et à la législation pertinente.

Nous traitons vos données personnelles en tant que « Responsable du traitement » conformément au KVKK ;

• Conformément à la loi et aux règles de l’honnêteté,
• Avec précision et à jour si nécessaire,
• À des fins spécifiques, claires et légitimes,
• En lien avec la finalité pour laquelle elles sont traitées, limitées et proportionnées,
• Nous tenons à vous informer que nous conserverons, enregistrerons, stockerons, préserverons, réorganiserons les données personnelles pendant la période prévue par la législation pertinente ou nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées, nous pourrons les partager avec des institutions légalement autorisées à demander ces données personnelles, et nous pourrons les transférer, les céder, les classer et les traiter dans d’autres cas réglementés par le KVKK, à des tiers au pays ou à l’étranger, dans les conditions spécifiées dans le KVKK.

2.Vos données personnelles traitées et la finalité du traitement

Afin de vous fournir des services, de vous contacter lorsque cela est nécessaire, de distinguer vos enregistrements que nous avons créés dans notre système de ceux des autres visiteurs, d’effectuer des transactions, d’émettre des factures, de recevoir votre paiement, de déterminer les Services dont vous avez besoin, de vous permettre de bénéficier de campagnes, de fournir les informations nécessaires, de résoudre vos problèmes et réclamations lorsque vous nous contactez via nos canaux de communication, de vous contacter lorsque cela est nécessaire, de travailler à la satisfaction du client et de l’utiliser comme preuve dans les litiges qui pourraient survenir entre nous, de remplir nos obligations découlant de la législation, de remplir nos autres obligations légales envers les institutions et organisations publiques autorisées et autorisées.

-Vos informations d’identité (Nom Prénom, Numéro d’identification TR, Numéro de passeport, Date de naissance, signature)

-Vos coordonnées (adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone)

-Vos informations de transaction (contenu du service, frais, détails de paiement)

-Vos informations de compte bancaire et de carte de crédit

-Vos images de caméra de sécurité afin d’assurer la sécurité contre d’éventuels actes illégaux et de remplir nos obligations envers les autorités judiciaires de fournir des informations, des documents et d’autres obligations connexes,

Nous traitons vos informations de santé (allergies, glycémie, pouls, interventions chirurgicales, antécédents médicaux, maladies passées, traitements, médicaments utilisés, habitudes alimentaires et de sommeil, caractéristiques physiques telles que poids, taille, peau, cheveux, ongles, habitudes, caractéristiques du système immunitaire, habitudes sportives, informations sur les addictions, profession, problèmes chroniques, antécédents chirurgicaux) afin d’évaluer si vous souffrez de maladies, d’allergies ou d’autres problèmes de santé vous empêchant de bénéficier des Services et de déterminer le Service le plus adapté à vos besoins. Toutes vos données peuvent être stockées en externe, physiquement ou virtuellement (environnement cloud, entrepôts de données, etc.), conformément aux politiques de l’entreprise.

3.Méthode de collecte des données personnelles

Vos données personnelles sont collectées par notre Société par des moyens entièrement ou partiellement automatiques ou par des moyens non automatiques à condition qu’elles fassent partie de tout système d’enregistrement de données, à partir d’environnements physiques et/ou électroniques via le site https://www.sarayaman.com.tr/ de notre société, les informations que vous obtenez lorsque vous postulez auprès de notre société, les informations et documents que vous envoyez à nos comptes de médias sociaux, applications, comptes et systèmes de communication à distance audio et vidéo, enquêtes électroniques menées dans le but d’évaluer le service, formulaires imprimés par lesquels nous communiquons avec vous, téléphone, fax, courrier/cargo, e-mail, SMS, plateformes de demande/réclamation, etc.

4.Parties auxquelles vos données personnelles peuvent être transférées, finalités et motifs juridiques du transfert

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les institutions, organisations ou compagnies d’assurance concernées que vous avez notifiées aux fins spécifiées à l’article 2 du présent document d’information et de consentement ; pour la supervision et le financement des services de santé ; et, si la loi l’exige, avec les institutions et organisations publiques compétentes pour la protection de la santé publique, la médecine préventive, le diagnostic médical, le traitement et les services de soins ; et pour la planification et la gestion des services de santé et de leur financement. De plus, elles peuvent être partagées avec les entreprises qui fournissent les services d’infrastructure de notre site web, ainsi qu’avec des personnes et institutions dans le pays duquel nous recevons les services de stockage de données, et uniquement avec votre consentement explicite, avec des personnes et institutions à l’étranger. Les enregistrements visuels, tels que les photos ou les vidéos, ne peuvent être partagés sur les réseaux sociaux qu’avec votre consentement explicite.

Tout partage est effectué conformément aux articles 8 et 9 du KVKK et en garantissant la sécurité des données.

5.Vos droits en tant que personne concernée conformément à la loi KVKK

En nous contactant, en tant que « Responsable du traitement des données », conformément à l’article 11 du KVKK ;

1. Savoir si vos données personnelles sont traitées,
2. Demander des informations concernant vos données personnelles si elles ont été traitées,
3. Connaître les tiers auxquels vos données personnelles sont transférées, que ce soit au niveau national ou à l’étranger,
4. Demander la rectification de vos données personnelles si elles sont traitées de manière incomplète ou incorrecte,
5. Demander la suppression, la destruction ou l’anonymisation de vos données personnelles dans le cadre des conditions prévues à l’article 7 du KVKK,
6. De demander que les transactions effectuées conformément aux clauses (d) et (e) soient notifiées aux tiers auxquels vos données personnelles ont été transférées,
7. Si vous subissez un dommage en raison du traitement illicite de vos données personnelles, vous avez le droit d’exiger une indemnisation pour le dommage.

6.Procédure de candidature

Conformément à l’article 5 du Communiqué sur les procédures et principes d’application au responsable du traitement des données, vous pouvez nous adresser vos candidatures, en tant que « responsable du traitement des données » dans le cadre de l’article 11 du KVKK, en remplissant le formulaire de candidature que nous avons préparé, par écrit, par l’intermédiaire d’un notaire ou par lettre recommandée avec accusé de réception, ou à l’adresse « Levent Mah. Levent Cad. No:9 Beşiktaş/İstanbul » ou

• Vous pouvez envoyer vos messages à l’adresse kep « clovermed@hs01.kep.tr » ,à l’adresse e – mail info@clovermed.com.tr , en utilisant votre adresse de courrier électronique enregistrée (KEP), votre signature électronique sécurisée, votre signature mobile ou l’adresse e-mail que vous nous avez préalablement notifiée et qui est enregistrée dans notre système.

Votre demande doit inclure vos nom, prénom et signature si elle est écrite ; votre numéro de carte d’identité turque si vous êtes citoyen de la République de Turquie ; votre nationalité si vous êtes étranger ; votre numéro de passeport ou de carte d’identité si vous en possédez un ; votre adresse de résidence ou de travail pour notification ; votre adresse courriel pour notification, si vous en possédez une ; vos numéros de téléphone et de fax ; et l’objet de votre demande. Toutes les informations et tous les documents relatifs à votre demande doivent y figurer.

Vos candidatures dans ce cadre seront finalisées par nos soins dans un délai de 30 jours au plus tard.

Les demandes sont généralement traitées gratuitement. Toutefois, si la procédure entraîne des frais supplémentaires, nous vous rappelons que des frais peuvent être facturés selon le tarif fixé par le Conseil de protection des données personnelles.

Si votre demande est rejetée, reste sans réponse ou si notre réponse est jugée inadéquate, vous pouvez déposer une plainte auprès du Conseil de protection des données personnelles dans les trente jours suivant la date à laquelle vous avez pris connaissance de notre réponse, ou dans les soixante jours suivant la date de la demande.

Je comprends et j’accepte que mes données personnelles soient traitées dans le cadre du service de santé mentionné ci-dessus et m’aient été expliquées en détail verbalement.